職位詳情
售后工程師崗位職責：
1、負責產品的實施安裝和部署維護工作，可進行簡單的工程部署以及軟件配置；
2、協同銷售同事進行產品的演示和簡單的使用培訓，交付用戶使用場景；
3、及時響應客戶問題，處理故障并反饋用戶需求，協同研發和售前進行支持和溝通；
4、整理產品使用說明和售后工作手冊，定期提交故障報告和用戶反饋；
5、可接受短期內出差，支持項目落地和推進。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，計算機類相關專業;
2、掌握Windows、Linux等主流操作系統，熟練掌握常見的Windows加固方式和常用的Linux命令；
3、對熟悉常見數據庫如Oracle、SQL Server、My SQL等；
4、有較好的人際交流、較強的客戶溝通協調能力和客戶服務意識，為人誠懇，富有團隊精神，良好的文檔撰寫能力；
5、具有較強的學習能力及高度的責任心，能適應工作壓力和出差；
6、具有2年以上工作經驗者優先。
福利待遇
各類獎金：
項目獎金、專利獎金、軟著獎金、賽事獎金、年終獎、伯樂獎、創新獎、部門優秀獎等等
各類福利：
小清新公寓、彈性工作、下午茶、車補、餐補、節日福利、生日福利、員工旅游等等
培訓：
專業培訓、行業培訓、團隊隊定期交流、業內大咖交流分享、行業頂尖教師交流、一對一導師
職業晉升：
多通道晉升
其他：
優秀者可解決北京、上海或天津戶口。
公司基本信息
100-499人
軟件/互聯網
微信公眾號