職位詳情
崗位職責(zé):
1.學(xué)情分析:了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況及家長預(yù)期,有針對性地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,持續(xù)跟進(jìn)、追蹤效果;
2.輔導(dǎo)服務(wù):輔助主講老師教學(xué),為學(xué)生提供課前預(yù)習(xí)、到課跟蹤、課堂幫助、問題答疑、作業(yè)批改、重難點(diǎn)輔導(dǎo)等服務(wù),解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各種問題;
3.用戶運(yùn)營:根據(jù)工作手冊運(yùn)營班級社群等,確保日常溝通和服務(wù)的高效完成;
4.續(xù)報(bào)轉(zhuǎn)化:基于對產(chǎn)品和課程的理解,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶滿意度指標(biāo),開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)報(bào)工作,保證目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,應(yīng)、往屆均可;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,對用戶負(fù)責(zé);
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力;
4.具備互聯(lián)網(wǎng)思維,愿意投身在線教育行業(yè)發(fā)展。
福利待遇
開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)報(bào)工作,保證目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,應(yīng)、往屆均可;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,對用戶負(fù)責(zé);
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力;
4.具備互聯(lián)網(wǎng)思維,愿意投身在線教育行業(yè)發(fā)展。
薪資福利:
1. 工作時間:每周四至下周一,13:00-21:00,周二、周三雙休。
2.薪資詳情:綜合月薪:7000-10000元/月,年底雙薪
3.福利待遇:
①大平臺:全球教育科技獨(dú)角獸首位,冬奧會官方贊助商
②晉升快:一年二次晉升評審,多個通道快速晉升
③高薪資:無責(zé)底薪+績效+綜合補(bǔ)貼(實(shí)習(xí)生500元、正式員工1100元), 綜合月薪7~10K上不封頂
④福利優(yōu):六險一金,年底雙薪,免費(fèi)健身房,年假7天起
⑤重成長:定制專屬培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)體系規(guī)范完善
⑥人性化:團(tuán)隊(duì)年輕活力迸發(fā),管理機(jī)制開明高效
公司基本信息
1000-4999人
教育
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