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崗位職責：

1.日常對意向學員進行電話回訪，解決咨詢問題并引導課程，負責課程及產品的銷售工作；

2.對于上門咨詢的學員進行接待與課程引導，為學生提供考試公告的解析及專業性指導；

3.負責開班準備，包括教室的預定、備品的準備、講義的打印、學生及授課老師的通知；并解決授課過程中可能出現的突發事件；周末根據需求帶班；

4.維護在讀學員及已結課學員，根據學員需求，負責推薦適合學員的班次；

5.提高學員滿意度，完成其他與課程銷售相關工作。

任職要求：

1.溝通協調能力-------與學員、家長能夠清晰順暢溝通，獲取家庭背景等信息，了解購買意圖；能及時解決學員訴求，有效對接學員服務問題；

2.學習運用能力-------能夠較好掌握相關考試的基本常識、產品知識、工作工具的使用；能夠了解教育行業信息、政策；了解競品機構的信息，并能夠運用優勢對比；掌握咨詢技巧；

3.銷售應變能力-------掌握銷售流程和技巧，有針對性的推薦課程；

4.學員維護能力-------是否會針對未成交、已成交學員定期維護，進行客戶服務，為后續開單做儲備。在接受到退費、不滿情況時，處理靈活，降低投訴幾率；

5.有教育行業相關經驗；產品銷售推廣工作經驗；特別優秀應屆生可放寬；

6.性格開朗、有親和力，熱情有進取心和耐心、抗壓能力強、思維敏捷善于察言觀色、有明確職業規劃。

你將獲得：

· 足夠多的免費培訓、學習機會。

· 足夠維持體面生活的收入。

· 五險一金、帶薪假期、員工補助等多重福利。

· 明確的晉升發展路徑。

· 輕松愉快的團隊工作氛圍。

1.薪資標準：試用期5K+，上不封頂；學生干部、在校學習成績優異者起薪根據實際情況進行調整；

2.基本福利：帶薪培訓+五險一金+帶薪假期（年假、婚喪假、產檢假、產假、哺乳假）+優秀員工獎勵基金+工齡獎等；

3.文娛福利：員工關愛（運動會、生日會、學習小組等）+團建活動+巔峰年會；

4.特殊福利：31個省份工作地點任意選擇；親友報班課程優惠+重大疾病就醫幫扶+陽光互助基金。