職位詳情
崗位職責:
1、熟悉掌握貓酷線上平臺操作手冊,負責貓酷線上平臺相關商品、商戶、活動信息以及營銷卡券的制作、審核與發布。
2、熟悉掌握電商平臺運營模式與交易模式,有豐富的電商經驗,包括設計形象、線上宣傳推廣,活動策劃等。
3、負責運營管理線上會員信息,并及時做好會員標簽分類,便于線上智能營銷。
4、負責分析并整理線上平臺的各項數據、線上會員及客戶的重點多頻問題。
5、負責電商平臺售前、售中、售后的服務工作,了解線上客戶的需求、商品信息,掌握溝通技巧,準確、簡潔、高效、友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題,及時正確的做好備注工作并能確保第一時間告知相關人員,避免發錯貨等情況。
6、完成部門領導安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,有良好的文筆功底和互聯網運營策劃推廣能力;
2、一年以上互聯網運營策劃推廣經驗(電商平臺、直播電商)、具備良好的互聯網運營思維者尤佳;
3、熟悉互聯網并有一定的積累,精通微博、微信、抖音、小紅書等線上運營操作;
4、良好的團隊協調能力、事務執行推動力、抗壓能力與強烈責任心。
福利待遇
餐補、五險一金、帶薪年假
公司基本信息
100-499人
市場管理